Вернули бракованное трикотажное полотно поставщику и добились компенсации за товар, доставку и таможенные платежи

Клиент и его ситуация:
У клиента швейное производство. Продавец из Китая поставил трикотажное полотно, которое рвалось при натяжении. Покупатель обнаружил брак, когда распаковал полотно на своем складе в РФ.

Стоимость некачественного товара с учетом всех дополнительных расходов составляла около 100 000 долларов США.

Что мы сделали:

• Поскольку на данный момент достаточно сложно использовать процедуру реэкспорта для некачественного товара, мы провели переговоры с поставщиком и организовали возврат некачественного товара в Киргизию — другой компании, с которой сотрудничает продавец.
• Мы обеспечили документальное оформление процедуры возврата.

Результат:
Клиент получил от поставщика компенсацию стоимости бракованного товара, стоимости доставки и таможенных платежей.