Доставили партию подушек, разделив с клиентом расходы на простой

Клиент и его ситуация:
Селлер на маркетплейсах закупает подушки для сидения большими объёмами, партии Full Truck Load. Обратился с двумя проблемами: задержки на границе с Казахстаном и внимание налоговой из-за резкого роста объёмов.

Что мы сделали:

• Клиент был готов завозить партию товара, но у него не было разрешительного документа. Мы оформили декларацию соответствия без ввоза образцов, чтобы клиент мог завезти основную партию.
• Параллельно завезли образцы для испытаний, чтобы в дальнейшем оформить правильную декларацию соответствия.
• Оперативно включились в работу и успели вывезти товар до Китайского Нового года. Отгрузка состоялась 8 февраля, груз прибыл на СВХ 28 февраля.
• Клиент получил товар на склад только 13 марта. Задержка произошла из-за досмотра и директивы с границы, из-за которых образовалась очередь из аналогичных фур, и груз простоял 11 дней. Перевозчик выставил крупный счёт за простой, мы разделили его с клиентом, взяв на себя большую часть.

Результат:
Клиент получил легально оформленный товар с полным пакетом документов и вышел из карго-схемы.